Les présentes conditions encadrent l'accès et l'utilisation de l'application et des services Quiz Concours édités par GBAMA CODES.
1. Objet du service
Quiz Concours fournit des outils de préparation pédagogique : cours, leçons, quiz, examens d'entraînement, statistiques, défis, contenus numériques, notifications et fonctionnalités d'assistance à l'apprentissage. Les contenus ont une finalité éducative et ne garantissent pas l'admission à un concours ou à un examen officiel.
2. Compte utilisateur
L'utilisateur est responsable de l'exactitude des informations de son compte et de la confidentialité de ses moyens d'authentification. Il ne doit pas utiliser le compte d'une autre personne ni tenter de contourner les mécanismes de sécurité, de paiement ou de progression.
3. Abonnements et achats numériques
Sur iPhone et iPad, les achats numériques proposés dans l'application sont traités par l'App Store selon les conditions et modalités de paiement d'Apple. Les abonnements renouvelables peuvent être gérés ou résiliés depuis les réglages du compte Apple de l'utilisateur. La suppression de l'application ne résilie pas automatiquement un abonnement actif.
Selon la plateforme et le canal de distribution, d'autres moyens de paiement peuvent être proposés conformément aux règles applicables à cette plateforme. Les prix, durées et avantages affichés au moment de l'achat font foi.
4. Pièces, récompenses et accès
Les pièces et récompenses internes sont des unités virtuelles utilisables uniquement dans Quiz Concours. Elles n'ont pas de valeur monétaire en dehors du service, sauf disposition expressément indiquée dans l'application.
5. Utilisation acceptable
Il est interdit de perturber le service, automatiser abusivement les requêtes, exploiter une faille, falsifier des résultats, contourner les limites d'accès ou utiliser les fonctionnalités communautaires pour harceler d'autres utilisateurs.
6. Disponibilité et évolution
Nous pouvons faire évoluer les fonctionnalités, corriger des erreurs, effectuer de la maintenance ou adapter les contenus. Nous nous efforçons de maintenir le service disponible mais ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue.
7. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité. L'utilisateur peut également consulter la page dédiée à la suppression du compte et des données.
8. Suppression du compte
Un utilisateur connecté peut initier la suppression définitive de son compte directement depuis l'application, dans les paramètres du compte. Une suppression de compte ne constitue pas, à elle seule, une demande de remboursement et n'annule pas nécessairement un abonnement géré par une boutique externe ; la gestion de l'abonnement doit être effectuée dans la boutique concernée.
9. Propriété intellectuelle
Les marques, interfaces, textes, illustrations, bases de questions, contenus éditoriaux et éléments logiciels de Quiz Concours sont protégés par les droits applicables de leurs titulaires. Leur reproduction ou redistribution non autorisée est interdite.
10. Contact
Pour toute question : contact@quizconcours.gbamacodes.com, téléphone +225 07 08 06 90 51, Abidjan, Côte d'Ivoire. La page d'assistance officielle est disponible sur https://mail.quizconcours.ci/support.